الشحن والتوصيل
نوصّل طلباتكم لكل إمارات الدولة: أبوظبي (ومنها العين والظفرة)، دبي، الشارقة، عجمان، أم القيوين، رأس الخيمة والفجيرة.
مدة التوصيل
• من يوم إلى 3 أيام عمل من تأكيد الطلب.
• الظفرة والمناطق البعيدة: من يومين إلى 4 أيام عمل.
• في أوقات العروض والمواسم قد تزيد المدة قليلاً، وسنبلغكم إذا حدث تأخير.
رسوم التوصيل
• تُحسب حسب الإمارة وتبدأ من 10 دراهم، وتظهر لكم كاملة في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب.
• التوصيل مجاني للطلبات من 250 درهم فأكثر.
متابعة الطلب
• بعد الطلب تصلكم رسالة التأكيد، ويمكنكم متابعة حالة الطلب من صفحة «طلباتي» في المتجر.
• عند شحن الطلب نضيف اسم شركة التوصيل ورقم التتبع إن وُجد.
قبل الاستلام
• نرجو كتابة العنوان ورقم الجوال بشكل صحيح ليتواصل معكم المندوب.
• إذا تعذّر التوصيل بسبب عنوان غير صحيح أو عدم الرد، نتواصل معكم لترتيب موعد جديد.
لأي سؤال عن طلبكم: واتساب +971 56 781 2296 أو Info@ahla.ae (يومياً من 10 صباحاً إلى 10 مساءً).