سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتكم ونستخدم بياناتكم فقط لخدمتكم.

البيانات التي نجمعها
• الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني عند إنشاء الحساب أو الطلب.
• عنوان التوصيل وتفاصيل الطلبات.
• التقييمات والصور التي تختارون نشرها.
• معلومات تقنية بسيطة عن الجهاز والمتصفح لتشغيل المتجر وحمايته.

بيانات البطاقة
• الدفع بالبطاقة يتم في صفحة دفع آمنة لدى Stripe، ولا نرى رقم البطاقة كاملاً ولا نحفظه.

كيف نستخدم البيانات
• لتجهيز الطلبات وتوصيلها والتواصل معكم بخصوصها.
• للرد على أسئلتكم وطلبات الاستبدال والاسترجاع.
• لتحسين المتجر، وقد نستخدم أدوات قياس مثل Google Analytics وMeta وTikTok لمعرفة عدد الزيارات وأداء الإعلانات.
• لإرسال العروض فقط إذا طلبتم ذلك.

مع من نشاركها
• شركة التوصيل (الاسم والجوال والعنوان فقط) ومزوّد الدفع والخدمات التقنية التي يعمل عليها المتجر.
• لا نبيع بياناتكم ولا نؤجرها لأي جهة.

على جهازكم
• يحفظ المتجر في المتصفح السلة واللغة والمظهر وتسجيل الدخول لتسهيل الاستخدام.

حقوقكم
• يمكنكم طلب الاطلاع على بياناتكم أو تعديلها أو حذف حسابكم في أي وقت عبر واتساب ‎+971 56 781 2296‏ أو Info@ahla.ae.
• نحتفظ ببيانات الطلبات المدة اللازمة للخدمة والالتزامات القانونية.